Языковые курсы в Москве

Отвратительная школа, грубые менеджеры! Никто ни за что не отвечает! Не возвращают деньги. Свинское отношение!
Методист Ксения вообще хамски сообщила, что возврат денег не возможен, колл-центр не переключает на других менеджеров и отвечает, что запрос не по адресу

г.Москва, СТрастной й б-р 6/1, оф. 307

Хочу поделиться впечатлением от посещения курсов иностранных языков YES. Долго искала подходящее место для изучения языков и вот наконец нашла! Приятный внешний вид школы, все чисто уютно, настраивает на учебный процесс. Комфортно добираться, от метро Пражская меньше 5 минут ходьбы. Хорошая программа обучения. Преподаватели профессионалы своего дела, прекрасно говорят на иностранном языке и могут грамотно и четко донести до каждого свои знания. Так же полностью устраивает цена. Всем очень рекомендую!

Центр иностранных языков Варибрус решил мою проблему языкового барьера, теперь я могу свободно говорить по-английски. Самое важное, что в центре тебя обучат правильно запоминать правила языка и, самое важное, лексику. Методика Петра Викторовича Варибруса работает и приносит свои осязаемые плоды: мной был получен сертификат на знание языка - CAE(Cambridge English: Advanced), который открывает мне множество дорог для дальнейшего развития в профессиональной карьере. Огромное спасибо за язык и возможность становиться лучше!

Ген директор уже просила меня удалить отзыв, ведь школе очень важна репутация, но ведут себя при этом, будто им абсолютно все равно)
С коммуникацией всё настолько плохо, ни разу такого не встречала в школах, чтобы менеджер не мог ни слышать, ни читать, ни отвечать нормально.
Позвонила, когда отключили интернет, сказала НЕ отменять занятие, 3 раза повторила, мне сказали: ок, передадим. Передали ровно наоборот. Координатор вдруг появилась, спустя год работы, оказывается, она была координатором, ни разу не писала и не добавляла меня никуда, хотя обязана. После моего письма на почту стала названивать утром в скайп, срывала мое занятие, я даже не знала, кто это звонит вообще. Нахальным тоном заявляла мне, что ситуацию оставим, как есть и что она не в курсе и, что если мне нужны чьи-либо извинения, то я могу их, конечно же, запросить у их менеджера, который все неправильно передал. Классно!)) Координатор не соединила с ген директором и пришлось долго разбираться, компенсацию все же получила после прослушки звонка ген директором, несмотря на "я вам уже все сказала" этого прекрасного координатора. Кажется, этот менеджер она совсем не знает своего места, но тут отчетливо прояснился тоталитарный дух компании, поскольку потом ген директор также говорила, что письма обычного с описанием проблемы на почту недостаточно-нужно было особое письмо для ген директора (хотя ошибка это не моя вообще была, а менеджеров, ее же подчиненных). Сослалась на то, что писем в школу поступает слишком много. Ну да, сочувствую.
Другой моей ученице сказали, что я веду платформу (которую я не веду, за это никто не платит дополнительно), в итоге она пришла заниматься только из-за платформы, а её обманули просто.
Менеджер, которая выплачивает зарплату, теряла мои письма с отчетом, когда я попросила на них отвечать, поскольку зп при задержке отчета переносится на месяц позже в этой школе, она сказала, что "впредь буду отвечать на ваши письма, даже если они потеряли актуальность". И в таком тоне общаются все в этой школе. Перед этим она вечно спорила, что на письма она отвечает, приходилось опять высылать скрины и доказывать ей обратное. Новый координатор предложила сама ей высылать отчет, что я и сделала. Когда закончились сроки по отчетам, от ответственного по зп мне снова пришло письмо: а где отчет? Оказалось, что через нового координатора все же присылать нельзя отчеты, но сама координатор меня об этом, конечно же, не предупредила, иначе это был бы не Старт Ток :)
До этого ответственной по зп был другой человек, когда задерживали оплату, то она в трубку вообще кричала, вместо того, чтобы извиниться.
Куча потраченного времени на Старт Ток и бедная студентка, которой звонили не раз после возникшей проблемы по их же вине и якобы спрашивали "как дела" (хотя никогда до этого не звонили, поскольку со студенткой мы хорошо общались, и я это знала). Советую почаще проверять, как у вас у самих дела и как работают ваши менеджеры) С такими сотрудниками надежды на просветление очень мало)

Отличная школа — спасибо преподавателю Александру за грамотный подход и профессионализм! Никаких претензий нет, только огромная благодарность и желание рекомендовать!